Traigamos a algunos expertos. Nos van a decir que estamos comparando manzanas con naranjas al ver el Neo y el Ultra. «Tienen objetivos muy distintos, públicos muy diferentes. Estamos hablando de un dispositivo sanitario frente a una laptop de uso general. Y por eso los precios no deberían ser comparables, porque hacen cosas muy distintas», afirma Jitesh Ubrani, director de investigación de IDC.
La cosa es que no creo que al consumidor medio le importe eso. Pero sí les importa el dinero. Y ahora ven una desconcertante discrepancia de precios entre los productos de Apple.
Terry White, principal promotor mundial de diseño y fotografía en Adobe, sin duda lo cree. Ha publicado que el Neo demuestra que los accesorios de Apple para iPad son excesivamente caros. «Para conseguir esos mismos 256 GB de almacenamiento en un iPad básico, cuestas 449 dólares (y un chip más lento)», publicó. Si a eso le sumas el Magic Keyboard Folio de 249 dólares para que coincida con el formato de la Mac, estás pagando 698 dólares. Antes nos preguntábamos si un iPad podía reemplazar una laptop. Ahora la verdadera pregunta es: ¿por qué reemplazar una laptop por un iPad cuesta 100 dólares más?
Ubrani admite que si se compara el Apple Watch SE con el Apple Watch básico y con el Ultra, «podría decirse que el SE ofrece el 95% de la experiencia del básico, que a su vez ofrece el 95% de la experiencia del Ultra. Pero la diferencia de precio es enorme entre esos modelos. Enorme». Está de acuerdo en que Ultra está dirigido a un grupo de usuarios que pagarán mucho más por tener capacidades de buceo y un diseño resistente. Añade: «Cobras un sobreprecio por eso, simplemente porque puedes y porque la gente pagará por ello».
¿Cuántos están pagando esta enorme prima? IDC acaba de publicar sus estimaciones de ventas del Apple Watch. En 2025, Apple supuestamente envió 41.1 millones de Apple Watches. «Ultra representó casi 3.5 millones de estos durante el año», afirma Ubrani, y añade que las ventas de Ultra disminuyeron año tras año «debido a la falta de una actualización significativa». Aun así, Apple ha convencido a más del 8% de los compradores del Watch para que paguen cientos de dólares más por el modelo premium.
Balbir Singh, analista global de smartwatches en Counterpoint Research, cree que Apple prácticamente puede fijar el precio de sus productos, especialmente si son más caros y ya están en el ecosistema. «Conocen la mentalidad del consumidor que eventualmente comprará. Saben que tienen un nicho de usuarios aventureros y deportistas que necesitan algo de Apple, para el comprador fiel, el usuario de iPhone», afirma.
Con un precio de 599 dólares, la MacBook Neo básico de Apple es la laptop más asequible que ha fabricado la compañía hasta la fecha.
En cifras
Puede que Apple sea codicioso al subir el precio del Watch cientos de dólares, pero desde luego no es tonta. Sabe que el reloj de buceo insignia de Garmin ronda los 800 dólares y quiere atraer a esos clientes potenciales. No quiere que la gente experimente un ecosistema alternativo.
«No quieren cobrar tanto que pierdan a ese cliente en favor de otro. Un ejemplo sería Garmin. Apple ha visto lo que hace su competencia y no quiere ofrecer algo notablemente más barato. Apple tiene que asegurarse de no perder clientes a favor de una plataforma informática rival y, al mismo tiempo, poder cobrar esencialmente todo lo que pueda y salirse con la suya», menciona Ubrani.