La Dirección General de Migración (DGM) redujo a 24 horas el tiempo de entrega de los permisos de viaje para menores de edad, emitidos a través del Departamento de Certificaciones de Extranjería, uno de los servicios de mayor demanda de la institución. Asimismo, informó que durante el año 2025 se registró un crecimiento sostenido y mejoras significativas en la emisión de estos permisos, como parte del fortalecimiento de sus procesos administrativos.
De acuerdo con el informe estadístico anual, durante el año 2025 se emitieron 48,648 permisos de salida de menores, los meses de mayor demanda fueron, julio, con 8,428 permisos emitidos, seguido de junio con 7,923 y diciembre con 7,420. Mientras, que agosto contabilizó 3,876 permisos, y mayo alcanzó 2,859. En los primeros meses del año, enero y febrero con 2,315 y 1,923 permisos.
En cuanto a la cantidad de menores, un total de 56,611 menores fueron incluidos en estos permisos. El mes con mayor número de menores autorizados fue julio, con 10,152, seguido de junio con 9,471 y diciembre con 7,420.
El Departamento de Certificaciones de Extranjería emitió 2,307 certificaciones relacionadas con movimientos migratorios, manteniendo un comportamiento estable durante el año y garantizando la continuidad del servicio.
Como parte del proceso de modernización institucional, durante el 2025 la Dirección General de Migración implementó el programa Burocracia Cero, logrando apoyo de la Presidencia de la República, Vicepresidencia, del Ministerio de Administración Pública, Ministerio de Interior y Policía, Junta Central Electoral, Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación, Consejo Nacional de Competitividad, en el marco de su transformación digital, logrando además la certificación de la norma de gestión antisoborno y la recertificación digital, lo que impactó de manera positiva en la eficiencia, transparencia y control de los trámites.
En materia de atención ciudadana, la DGM reportó un alcance de 12,302 asistencias a través de sus plataformas digitales, utilizadas como canales de orientación y acompañamiento a los usuarios del servicio de permisos de salida de menores, de las cuales 11,577 correspondieron a Instagram, 693 a Facebook y 32 a X.
La DGM se proyecta para el 2026 continuar fortaleciendo y modernizando los procesos vinculados a los permisos de salida de menores, con el objetivo de garantizar mayor seguridad jurídica y mayor agilidad en los trámites, así como fortalecer la confianza de la ciudadanía en los servicios digitales del Estado y reafirmar el compromiso institucional de ofrecer respuestas oportunas, eficientes y transparentes.