La plataforma de streaming Netflix anunció que, a partir del 31 de octubre de 2025, su aplicación dejará de estar disponible en una amplia gama de celulares antiguos y desactualizados, tanto con sistema Android como iOS.
La medida responde, según la empresa, a la necesidad de mantener una experiencia de usuario más segura, estable y moderna, ya que muchos equipos antiguos no soportan las nuevas funciones ni las actualizaciones de seguridad que exige la aplicación.
Dispositivos que quedarán sin acceso
A partir de la fecha indicada, solo podrán acceder a Netflix los teléfonos que cuenten con Android 9.0 o superior, o iOS 17 o superior. Esto significa que modelos como el Samsung Galaxy S5, el Sony Xperia M4 Aqua, el Motorola Moto X, el LG G4, el HTC One M8, el Huawei Ascend Mate 7 y el Asus ZenFone 2 ya no podrán descargar ni abrir la aplicación de manera nativa.
En el caso de los usuarios de Apple, los iPhone 6, 6s y 7, así como el iPhone SE (1.ª generación) y los iPhone 8 y 8 Plus, también quedarán fuera de soporte. Aunque estos dispositivos aún funcionan correctamente para llamadas, mensajería y redes sociales, no podrán ejecutar las versiones recientes de Netflix debido a sus limitaciones técnicas.
Una medida que sigue la tendencia tecnológica
Netflix explicó que esta decisión se enmarca en una política común dentro de la industria tecnológica: optimizar el servicio para equipos modernos y dejar atrás aquellos que no cumplen con los estándares actuales de rendimiento y seguridad.
La empresa argumentó que los dispositivos antiguos presentan limitaciones de hardware y software que impiden la implementación de nuevas funciones, mejoras gráficas y parches de seguridad. Mantener soporte para estos modelos, además, representa un costo adicional en desarrollo y asistencia técnica.
Con esta actualización, la compañía busca garantizar que su plataforma continúe ofreciendo un servicio rápido, seguro y compatible con las tecnologías más recientes.
Qué pasará con los usuarios afectados
Para quienes aún utilizan teléfonos de generaciones anteriores, esta medida implicará la imposibilidad de acceder a Netflix mediante la aplicación móvil, lo cual puede resultar preocupante para muchos usuarios que dependen de sus celulares para consumir contenido audiovisual.
Sin embargo, la empresa aclaró que la cuenta de Netflix seguirá siendo funcional en otros dispositivos. Los suscriptores podrán continuar disfrutando de su contenido en televisores inteligentes, tabletas, computadoras, consolas de videojuegos o celulares más recientes.
Asimismo, no es necesario cancelar la suscripción: basta con iniciar sesión desde otro dispositivo compatible.
Alternativas disponibles
Netflix indicó que los usuarios con celulares no compatibles aún podrán ingresar al servicio desde el navegador web, accediendo a www.netflix.com mediante Chrome, Safari o Firefox, siempre que el equipo pueda reproducir video en línea.
Otra opción es utilizar dispositivos externos, como Chromecast o Amazon Fire TV Stick, que permiten transmitir contenido desde una computadora o teléfono compatible hacia la pantalla del televisor.
Impacto en televisores antiguos
La medida también afectará a ciertos televisores inteligentes fabricados hace más de una década, que ya no podrán abrir ni descargar la aplicación nativa de Netflix. Esto amplía el alcance del cambio y refuerza la tendencia del sector hacia la renovación tecnológica.
Una decisión estratégica
Con esta actualización, Netflix se suma a otras grandes compañías tecnológicas que han adoptado políticas similares, priorizando la compatibilidad con equipos modernos y reduciendo el soporte a versiones obsoletas.
La empresa recordó que las nuevas actualizaciones de su aplicación incluyen mejoras en la seguridad, la estabilidad y la personalización de perfiles, funciones que requieren dispositivos con mayor capacidad de procesamiento y sistemas operativos recientes.
En definitiva, la decisión busca garantizar que los usuarios disfruten de un servicio más ágil, seguro y adaptado a los tiempos actuales, aunque a costa de dejar atrás algunos de los modelos más emblemáticos de la última década.